Пользовательское соглашение

1 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее пользовательское соглашение (далее - Соглашение) относится к сайту "Touristica-life", расположенному по адресу https://touristica-life.ru.

Сайт "Touristica-life" ( далее - Сайт) является собственностью индивидуального предпринимателя Терехиной Ирины Сергеевны (ИНН 244303924169, ОГРНИП 321237500437991).

Настоящее соглашение регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователем Сайта, в том числе правила пользования сайтом, отправку формы предварительного бронирования, порядок оформления договора на бронирование туристических услуг, порядок оплаты и аннулирования заказанных услуг.

Использование данного Сайта Пользователем означает его согласие с условиями данного Соглашения.

Информация, представленная на Сайте носит справочно-информационный характер. Для бронирования услуг, информация о которых размещена на сайте, требуется предварительное согласование условий бронирования и подтверждение Заявки на бронирование.

2 - ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ БРОНИРОВАНИЕ

Для оформления предварительной заявки на бронирование Пользователь сайта может:

1. отправить заявку по форме, размещенной на сайте. При отправке заявки требуется указать имя и контактный телефон, а также адрес электронной почты (по желанию) для последующей отправки договора.
2. заполнить форму "Обратный звонок", указав только номер телефона.
3. связаться с Администрацией Сайта по любым контактным данным указанным на сайте.

Отправка формы предварительного бронирование означает согласие Пользователя Сайта на обработку его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности размещенной в открытом доступе по адресу https://touristica-life.ru/privacy-policy.

3 - ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАЯВКИ НА БРОНИРОВАНИЕ

После получения предварительной заявки на бронирование тура, отеля, экскурсии представитель Администрации Сайта связывается с Пользователем по предоставленным им контактным данным, подтверждает намерение Пользователя Сайта, уточняет потребности Пользователя и сообщает актуальную стоимость бронирования на текущий момент.

4 - ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА БРОНИРОВАНИЯ

После подтверждения возможности бронирования у организации-партнера (туроператора, средства размещения, экскурсионного агентства и т.п.), являющейся исполнителем услуг по договору бронирования, туристическое агентство "Туристика-лайф" (ИП Терехина Ирина Сергеевна ИНН 244303924169, ОГРНИП 321237500437991) направляет Заказчику подтвержденную Заявку на бронирование посредством электронной почты, сообщения в мессенджерах, смс-сообщения по указанным контактным данным Заказчика. Оплата заказанных услуг Заказчиком подтверждает его согласие с условиями Договора-оферты, размещенного на сайте и Заявки на бронирование, являющейся неотъемлемой частью Договора.

5 - ОПЛАТА ПО ДОГОВОРУ БРОНИРОВАНИЯ

Оплата услуг производится на основании:

• Договора-оферты на бронирование туристского продукта (тура) и/или отдельных туристских услуг, размещенного в открытом доступе в сети Интернет по адресу touristica-life.ru/offer;
• Приложения к Договору (Заявки на бронирование), которая является неотъемлемой частью Договора и передаётся Заказчику посредством электронной почты, сообщения в мессенджерах, смс-сообщений;
• выставленного счета на имя Заказчика.

Оплата на расчетный счет

Банковские реквизиты:
ИП ТЕРЕХИНА И. С.
ИНН 244303924169
ОГРНИП 321237500437991
Расчётный счёт 40802810930000099243
БИК 040349602
Банк КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101810100000000602

Оплата банковской картой

Для оплаты бронирования с помощью банковской карты необходимо прейти на страницу "Оплата заказа" по адресу https://touristica-life.ru/payment , вручную ввести сумму оплаты согласно стоимости, указанной в договоре бронирования и нажать кнопку ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ. В открывшемся окне необходимо указать номер Заявки на бронирование, на основании которой осуществляется оплата, фамилию, имя, отчество Заказчика, телефон для связи и адрес электронной почты, на которую будет отправлен чек об оплате.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт платежных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

6 - АННУЛИРОВАНИЕ БРОНИРОВАНИЯ

Правила аннулирования оплаченного бронирования и порядок возврата денежных средств Заказчику указаны в п. 4 Договора-оферты. Заказчик, оплачивая сумму, указанную в Заявке на бронирование, являющейся неотъемлемой частью Договора, подтверждает своё согласие с правилами аннулирования. Возврат денежных средств заказчику за аннулированное бронирование осуществляется в сроки и объеме, указанные в Договоре-оферте.

Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт Заказчика в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту Заказчика).